Información al usuario
¿Quién es el responsable del tratamiento de tus datos personales?
FG Advisors es el RESPONSABLE del tratamiento de los datos personales del USUARIO y le informa que estos datos serán tratados de conformidad con lo dispuesto en el Artículo 15 de la Constitución Política de Colombia, la Ley Estatutaria 1581 de 2012 (Ley General de Protección de Datos Personales) y el Decreto Reglamentario 1377 de 2013 (compilado en el Decreto Único Reglamentario 1074 de 2015).
¿Para qué tratamos sus datos personales?
Para dar seguimiento a la relación comercial con el usuario. Las operaciones previstas para llevar a cabo el tratamiento son:
- Remisión de comunicaciones comerciales y publicitarias por medios electrónicos o físicos, presentes o futuros, relacionadas con los servicios y productos del RESPONSABLE.
- Realizar estudios de mercado y análisis estadísticos del sector.
- Tramitar encargos, dar cabida a solicitudes y brindar respuesta a las consultas planteadas por el USUARIO a la brevedad posible a través de nuestras vías de contacto.
- Remitir el boletín informativo digital sobre novedades y actualizaciones de nuestra firma.
¿Por qué motivo podemos tratar sus datos personales?
Porque el tratamiento se encuentra legitimado por el consentimiento previo, expreso e informado del Titular (USUARIO), en cumplimiento de las directrices establecidas por la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) de Colombia.
¿Durante cuánto tiempo guardaremos sus datos personales?
Se conservarán durante el tiempo que sea razonable y estrictamente necesario para cumplir con la finalidad del tratamiento, o hasta que existan prescripciones legales que dictaminen su custodia. Una vez agotado este periodo, se procederá a su supresión mediante medidas de seguridad que garanticen la destrucción total de los mismos.
¿A quién facilitamos sus datos personales?
No está prevista ninguna transferencia de datos personales a terceros, salvo que fuese imperativo para la ejecución de nuestras finalidades (como proveedores de servicios de alojamiento web o mailing), con quienes el RESPONSABLE tiene formalizados contratos de confidencialidad en estricto apego a la ley vigente.
¿Cuáles son sus derechos (Habeas Data)?
Los derechos que asisten al USUARIO como Titular de la información son:
- Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales frente a FG Advisors.
- Solicitar prueba de la autorización otorgada al RESPONSABLE.
- Ser informado respecto del uso que se le ha dado a sus datos personales.
- Revocar la autorización y/o solicitar la supresión del dato cuando en el tratamiento no se respeten los principios, derechos y garantías constitucionales.
- Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) por infracciones a lo dispuesto en la Ley 1581 de 2012.
Proceso para ejercer los derechos de Habeas Data.
Para dar trámite a cualquier solicitud orientada a conocer, actualizar, rectificar o suprimir información, el USUARIO deberá llevar a cabo el siguiente procedimiento:
Redactar la solicitud.
Generar un escrito libre dirigido a FG Advisors indicando su nombre completo, número de documento de identidad (Cédula o Pasaporte) y una descripción clara de los datos sobre los cuales busca ejercer su derecho.
Adjuntar documentación probatoria
Incluir en el envío una copia de su documento de identidad para acreditar fehacientemente la titularidad de los datos, previniendo así posibles suplantaciones.
Enviar la petición al área responsable
Mandar la documentación completa al correo electrónico oficial designado para la protección de datos: info@fgadvisorscolombia.com
Subsanación de requerimientos
Si el reclamo resulta incompleto, FG Advisors le requerirá dentro de los cinco (5) días siguientes a la recepción para que subsane las fallas. El titular tendrá dos (2) meses para responder; de lo contrario, se entenderá que ha desistido del reclamo.
Recepción de la resolución
Esperar la respuesta definitiva del RESPONSABLE, quien contará con un término máximo legal de quince (15) días hábiles para atender y dar resolución al reclamo desde el momento en que se reciba la información completa.
Carácter obligatorio o facultativo de la información.
Los USUARIOS, mediante el llenado de casillas y campos marcados con un asterisco (*) en los formularios, aceptan de forma expresa e inequívoca que sus datos son indispensables para atender su petición. FG Advisors hace hincapié en que todos los datos solicitados son vitales para la prestación de un servicio óptimo. En caso de no facilitarse, no se garantiza que la atención brindada se ajuste íntegramente a sus requerimientos.
Medidas de seguridad
En congruencia con las normativas vigentes, el RESPONSABLE garantiza que ha implementado las políticas técnicas, humanas y administrativas apropiadas para otorgar seguridad a los registros, evitando su adulteración, pérdida, consulta, uso o acceso no autorizado o fraudulento.
Datos de contacto para ejercer sus derechos:
FG Advisors
Calle 100 # 60-04, Mater Center, Oficina 620, Bogotá – Colombia.
E-mail: info@fgadvisorscolombia.com
Teléfono: +57 312 2272235